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客户服务

第一次来不知道怎么找比赛、开提醒,可以点页面上的在线客服,我们会带着你操作。

  • 客服电话0592-95305741
  • 客服邮箱help@basket-bandao.com.cn
  • 办公地址厦门市 福建省厦门市翔安区经开片区海创三路1728号联合办公楼南区
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体厦门半岛体育有限公司

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  • 比分不刷新的比赛是哪场
  • 卡住时显示的比分和时间
  • 方便的话附上当时截图
  • 如遇到假冒半岛体育的短信、邮件或网站,请立即向我们举报。

常见困惑解答

  1. 你们这儿有中超的比赛吗?

    有,中超所有轮次的比赛都能看。我们覆盖国内联赛,场次齐全。

  2. 赛后回放会保留一个月吗?

    进入已结束比赛的详情页,点“回放”查看可用内容和保留期限;想看的话建议尽早打开,部分场次的回放时间较短。

  3. 半岛体育获得过行业荣誉吗?

    可以查看。进入网站底部的关于或平台介绍页面,若有公开展示,会集中放置年度体育服务平台等荣誉信息。

  4. 直播页面字太小能调大吗?

    可以调大,先用浏览器缩放功能放大页面;这样能看清按钮和文字,也不影响直播播放。

  5. 怎么绕过安卓安装时的风险提示?

    直接点「继续安装」或「仍要安装」就行,这是系统对非应用商店来源的统一提示,不影响使用。

  6. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0592-95305741,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。